Offre de mission du 26.09.2018, Téléconseiller indépendant (H/F)

Détail de l'offre de mission

Date de parution 26.09.2018
Statut(s) accepté(s) Auto-Entrepreneur
Intitulé Téléconseiller indépendant (H/F)
Localisation Toutes les régions
Niveau d'études Bac
Expérience requise Jeune diplomé
Tarif de la prestation 13€ de l'heure
Date de début de la mission 01.10.2018
Durée de la mission 0 jour(s)
Date limite pour l'envoi des devis 15.10.2018

Profil de l'entreprise

Effectif entre 20 et 49 salariés
Secteur d'activité Services aux entreprises
Statut juridique Autre

Start-up suédoise fondée par deux jeunes français.
Implantés en plein centre de Stockholm, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des entrepreneurs français, en simplifiant toutes leurs démarches de création d’entreprise et de gestion leur activité.

Descriptif de la mission

Vous assurez la gestion quotidienne de la relation clients par téléphone et par écrit. Vous serez notamment en charge de :

- Guider nos clients entrepreneurs dans leurs formalités de création, en vous assurant de la cohérence de leurs dossiers et en les accompagnant sur les options à choisir ;
- Accompagner nos clients dans la gestion de leur entreprise en apportant des réponses claires et précises à leurs interrogations, dans le respect de la charte qualité fixée par l’entreprise ;
- Fidéliser votre portefeuille de clients grâce à votre sens relationnel et en mettant en avant la plus-value de notre service


L’objectif de la mission est d’assurer une qualité de support client irréprochable tout en fidélisant au maximum l’interlocuteur auprès de notre service.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience professionnelle significative dans la gestion d’une relation clients par téléphone, et possédez une grande aisance orale et rédactionnelle.

Organisé(e), dynamique et à l’écoute, vous possédez un vrai sens du contact et savez vous montrer convaincant(e) auprès de vos interlocuteurs

Orienté(e) résultats, vous êtes également soucieux(se) de la qualité de votre travail et de respecter vos engagements.

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