Membre depuis le	30.05.2018
Localisation	France - 12 Aveyron
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

Maryline MOLINIER, contact 06.03.81.69.55
Bonjour, Forte d'une expérience de 5 ans en tant qu'agent d'accueil social et répondant 115, salariée dans une association d'hébergement, je souhaite vous apporter mes services. Je suis très polyvalente, dynamique et je sais m'adapter rapidement et prendre des initiatives. Je suis disponible de suite.

Compétences

Graphisme - Design - Illustration

Institutionnel : Brochure, Plaquette commerciale
Institutionnel : Flyer, Dépliant, Tract
Institutionnel : Affiche, Fiche produit, Fiche technique
Institutionnel : Carte de visite
Publicitaire : Brochure, Dépliant, Prospectus, Flyer
Evénementiel Invitation : Carton d'invitation et réponse
Evénementiel Salon : Flyer, Affiche sur le stand
Evénementiel Voeu : Carte de voeux

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Organisation d'évènements
Services généraux

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Qualification d'une base de données existante
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Ressources Humaines - Consulting RH

Expérience en Association
Tri de CV
Pré-sélection des candidats
Communication Interne

Vente B to B

Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Rendez-vous client
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Expérience société < 20 salariés
Comptabilité Clients

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux

Langues

Français courant
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais rédactionnel simple
Espagnol : tenir une conversation téléphonique simple
Espagnol rédactionnel simple

Etudes Marketing

Etudes qualitatives/quantitatives
Etudes de marché
Etudes de prix
Sondages
Elaboration des questionnaires
Mise en place des enquêtes terrain
Analyse des informations recueillies
Traitement des données
Restitution des données : écrite
Restitution des données : orale

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