Assistant(e) administratif(ve)

Membre depuis le 20.12.2018
Année de naissance 1981
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif 1
Localisation France - 33 Gironde
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
Dans les locaux de l'employeur

Profil

Je me présente :
Annetje USTARITZ, 37 ans, d'origine néerlandaise, je suis parfaitement bilingue Français-Anglais. Après un premier parcours professionnel dans l'hôtellerie, le monde du vin m'a ouvert ses portes et y est découvert un univers de passionnés qui offre la possibilité d'être polyvalente, multi-tâches et c'est ainsi que j'ai pu grandir en termes d’adaptabilité et appréhender les spécificités liées au monde du négoce Bordelais.

Trop souvent, j'ai pu constater un besoin de renfort humain compétent sur certaine période de l'année, que cela soit sûr de l'accueil, de l'administratif, du commercial ou de l’événementiel.
Malgré tout, l'idée de prendre une personne en intérim reste inenvisageable tout simplement parce que :

1. Il est compliqué de trouver une personne compétente et qualifiée "au pied levé" pour une journée, une semaine, quelques mois ;

2. Les frais liés à une embauche sont élevés dû aux honoraires des agences intérim ou cabinets de recrutement ;

3. A cela s'applique les charges ;

4. Cela entraîne un aménagement de poste : bureau, ordinateur, etc.

C'est pourquoi l'idée de créer mon entreprise au service des entreprises, m'est apparue comme une évidence ! Je propose mes services en tant que conseillère et assistante commerciale, administrative et événementielle, à la carte, dans le cadre de missions.
Nous ne parlons pas ici de contrat lié comme celui d'un CDI ou d'un CDD. Mes services s'adaptent quotidiennement en fonction de vos besoins.
Ma priorité ? Vous évitez toutes les charges liées à une embauche classique, vous offrir une facturation à l'heure, la journée, la semaine, en télétravail ou sur site, avec une facturation sans TVA (T.V.A. non applicable, article 293 B du CGI) et surtout vous permettre de vous concentrer sur votre activité principale !

Vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez plus et contactez-moi pour que nous puissions discuter ensemble d'une collaboration.

En espérant vous lire bientôt !
Annetje

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Traduction - Interprétation

Traduction
Français Bilingue
Anglais Bilingue
Hollandais Bilingue
Hollandais Langue Maternelle

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Rendez-vous prospect
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie

Saisie d'une base de données
Maîtrise Word (Pack Office 2010)

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Langues

Français courant
Français bilingue
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Anglais rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Anglais : pratique oral professionnelle régulière
Anglais : pratique écrit professionnelle régulière
Anglais bilingue
Allemand : tenir une conversation téléphonique simple
Allemand rédactionnel simple

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