Ingénieur Commercial(e)

Membre depuis le 08.12.2015
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif Non précisé
Localisation France - 972 Martinique
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

J'accompagne TPE et Associations dans leurs tâches administratives et de gestion.
Prestation mensuelle en ligne

Pour en savoir plus et prendre Rdv,
https://assistante-administrative.fr

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Forte connaissance des blogs
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux
Rédaction de contenus
Coordination avec les équipes Marketing/Vente
Coordination avec la Direction

Langues

Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Anglais : rédaction de rapport (+20 pages)
Anglais : pratique oral professionnelle régulière
Anglais : pratique écrit professionnelle régulière
Espagnol : tenir une conversation téléphonique simple
Espagnol rédactionnel simple

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