Assistant(e) administratif(ve)

Membre depuis le 01.11.2018
Localisation Portugal
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

DOMAINES DE COMPETENCES

- Maîtrise des différentes techniques de vente (4 ans d’expériences en vente).

- Aptitude à gérer les réclamations et á trouvé les solutions.

- Aisance dans les relations publiques (facilité à développer et entretenir des liens de longue durée avec les différents interlocuteurs)

- Capacité d'organisation.

- Connaissances linguistiques (français et Portugais)

- Sens de la responsabilité et autonome;

- Esprit d'équipe;

- Assiduité;

- Assertive;

- Déterminée et persévérante;

- Polyvalente

Compétences

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Services généraux

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Enquètes/Sondages
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Traduction - Interprétation

Traduction
Français Bilingue
Français Langue Maternelle
Portugais Bilingue

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Langues

Français courant
Français bilingue
Français langue maternelle
Portugais bilingue
Portugais langue maternelle

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