Membre depuis le	26.09.2013
Localisation	France - 37 Indre-et-Loire
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié Dans les locaux de l'employeur

Profil

Mes expériences de secrétaire polyvalente en entreprise m'ont permise de m'adapter à un grand nombre de situations et d'effectuer des tâches diverses tout en restant performante dans mon travail, tout cela en toute discrétion.

Références

Date	Société	Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
08.2012 - 11.2012	PrixMoinsCherduNet	Secrétariat, téléphone clients & fournisseurs, courriels, enregistrements comptable avec Ciel, SAV, gestion des sites de ventes en ligne.

Compétences

Développement Web - Programmation

Autre : Emailing

Assistance Commerciale
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Expérience société < 20 salariés
Tenue de la paye
Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Comptabilité Clients
Comptabilité Fournisseurs
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Logiciel CIEL
Logiciel EBP

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Etudes Documentaires

Expérience dans une Administration

Etudes Marketing

Traitement des données

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