Téléprospecteur(trice)
Membre depuis le | 13.01.2014 |
Localisation | France - 38 Isère |
Mode d'organisation du télétravail | Au domicile du salarié Dans les locaux de l'employeur Dans les locaux du client de l'employeur En télécentre |
Profil
Madame, Monsieur
Je suis âgée de 21 ans et actuellement étudiante en première année d\'histoire à l\'institut de science humaine de Grenoble.
Je vous propose ma candidature au sein de votre entreprise dans le but de mettre mon temps libre à profit en m’investissant dans la vie professionnelle.
Motivée, polyvalente, accueillante, J’ai le sens de l’organisation et de la responsabilité, une qualité qui me permettra d’accomplir soigneusement toutes les tâches qui me seront allouées. De plus mes différents stages m’ont appris à aimer le travail en équipe et à avoir un bon contact avec la clientèle, ce qui m’a mené à pouvoir la servir et la satisfaire convenablement.
De par mon bac effectué, STG Communication et Gestion des ressources humaines, j\'ai acquis des compétences diverses tel que la gestion des stocks et des flux, des notions de comptabilité, la gestion électronique des documents et des techniques de communications en entreprise.
A votre entière disposition pour un entretien ou d’éventuels renseignements complémentaires, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Louise Bertin.
Compétences
Assistance CommercialePrise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Qualification d'une base de données existante
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux
Téléprospecteur (trice)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)
Tenue de la paye
Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Fournisseurs
Comptabilité Générale
Déclarations fiscales : TVA, Impôt société, CFE, TVAE...
Tableur Excel Maîtrise
Comptabilité jusqu'au bilan
Enquètes de satisfaction clients
Contacter le salarié
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