Assistant(e) administratif(ve)

Membre depuis le 15.09.2014
Localisation France - 76 Seine-Maritime
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

Assistante Administrative

Compétences

Graphisme - Design - Illustration

Logo : Création de Logo
Photographie : prise de vue
Publicitaire : Jaquette DVD, Jaquette CD
Publicitaire : Brochure, Dépliant, Prospectus, Flyer
Evénementiel Invitation : Carton d'invitation et réponse

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative

Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Organisation d'évènements

Traduction - Interprétation

Français Langue Maternelle

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda

Photographie

Photos de scène (concerts, théatre, danse...)
Spectacles

Formation

Soutien scolaire Niveau Primaire
Soutien scolaire Niveau Collège

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Tableur Excel Débutant
Comptabilité Générale
Logiciel CIEL
Logiciel SAP
Langue Anglais maitrisée

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux

Langues

Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Anglais rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Anglais : rédaction de rapport (+20 pages)

Etudes Marketing

Sondages
Elaboration des questionnaires
Mise en place des enquêtes terrain
Analyse des informations recueillies
Traitement des données
Restitution des données : écrite

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