Téléprospecteur(trice)

Membre depuis le 10.02.2013
Année de naissance 1985
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif 1
Localisation France - 33 Gironde
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

MGRC a pour objet la mise en place d'une structure type centre de contacts entrants sortants basée sur 3 points essentiels : le respect de la structure de l’entretien téléphonique, la maitrise de l’information et des outils mais également de la qualité des relations avec les clients ou prospects de la société pour laquelle nous travaillons.
Chaque campagne est délimitée sur une période donnée par le client qui obtiendra un rapport de production du fichier traité. Sur demande le client pourra bénéficier d’enregistrement des communications effectuées afin de contrôler les objectifs qualitatifs mise en œuvre dans le cadre notre mission.

Compétences

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

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