Télésecrétaire
Membre depuis le | 13.03.2013 |
Année de naissance | 1977 |
Statut | Régime auto-entrepreneur |
Effectif | 1 |
Localisation | France - 74 Haute-Savoie |
Mode d'organisation du télétravail | Au domicile du salarié Dans les locaux de l'employeur Dans les locaux du client de l'employeur En clientèle |
Profil
Vous recherchez une assistante de gestion, une secrétaire administrative et commerciale, une gestionnaire de paie, un téléconseiller, un conseiller financier ?...
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- Gestion de vos commandes
- Gestion de relation clientèle et fournisseur
- Conseil financier et immobilier au service des courtiers, des banques, des assurances, des agences immobilières
- ...
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Cathy RONQUE
OPTIMA SOLUTIO
Références
Date | Société | Poste occupé ou mission(s) réalisée(s) |
01.2003 - 07.2012 | SOCIETE DE COURTAGE PRETS IMMOBILIERS | Conseiller financier |
05.2001 - 12.2002 | CIL | Gestionnaire de prêts |
01.2000 - 12.2000 | BANQUE | Assistante administrative et commerciale |
09.1997 - 09.1999 | BANQUE | Chargé de clientèle |
Compétences
Assistance CommercialePrise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances
Secrétariat Bâtiment
Secrétariat Scientifique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Manager Commercial de transition
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Compte-Rendu
Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)
Expérience société > 20 salariés
Tenue de la paye
Déclarations sociales : organismes sociaux
Tableur Excel Débutant
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Logiciel CEGID
Logiciel CCMC
Logiciel CIEL
Logiciel EBP
Logiciel SAP
Langue Anglais maitrisée
Enquètes de satisfaction clients
Contacter le prestataire
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