Télésecrétaire

Membre depuis le 22.08.2015
Localisation France - 18 Cher
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

Femme dynamique recherche travail . Reconnue Cotorep , je m'adapte facilement à n'importe quel travail .

Références

Date Société Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
03.2004 - 10.2009 Hopital de Montluçon Agent administratif

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Relecture et correction
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Ressources Humaines - Consulting RH

Expérience en Administration Publique
Expérience en Association
Recrutement par annonces
Rédaction des annonces
Tri de CV
Réception des candidats
Conduite d'entretien
Pré-sélection des candidats
Sélection des candidats
Suivi des candidats

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Recouvrement de créances
Comptabilité Fournisseurs
Comptabilité Générale
Tableur Excel Maîtrise
Logiciel CIEL
Logiciel EBP

Internet-Réseaux sociaux

Forte connaissance des blogs
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux

Etudes Documentaires

Expérience dans une Administration

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