Assistant(e) Commercial(e)
| Membre depuis le | 05.11.2015 |
| Localisation | France - 77 Seine-et-Marne |
| Mode d'organisation du télétravail | Au domicile du salarié |
Profil
Mes études de bureautique et secrétariat m’ont confortée dans ma vocation de relation avec les entreprises et le public et m’ont donné une expertise en administration.
Ce cursus académique s’est poursuivi par divers postes occupés dans l’industrie, la chimie, la formation continue et l’assuranceen tant que Secrétaire commerciale au sein des pôles de gestion grands comptes de ces entreprises.
Une expérience de conjoint collaborateur d’entreprise artisanale m’a permis d’être au plus près des activités commerciales d’une petite entreprise et d’en apprécier les contraintes spécifiques. Les activités de cet établissement m’ont conduite à vivre à l’étranger, sur l’Ile de Gozo à Malte ce qui a affiné ma connaissance de la langue anglaise que je parle couramment.
Je suis dynamique, ponctuelle et vive d’esprit. Ma capacité à nouer un bon relationnel professionnel me permet de proposer un travail en équipe enrichissant. Depuis quelques temps dans le cadre de mes activités associatives j’apprends le management et la gestion de projet.
Mes points forts sont la rapidité d’exécution, la grande capacité d’analyse des situations et la veille technologique à laquelle je m’astreins afin d’être à même de manipuler tous les logiciels et matériels du moment.
Compétences
Assistance CommercialePrise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Secrétariat Bâtiment
Secrétariat Scientifique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Traduction
Français Langue Maternelle
Anglais Bilingue
Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux
Formation Entreprises
Formation Particuliers
FORMATION SOUTIEN SCOLAIRE
Soutien scolaire Niveau Primaire
Soutien scolaire Niveau Collège
Soutien scolaire Niveau Lycée
Soutien Scolaire Niveau Lycée : Français
FORMATION LANGUES
Formation Entreprise
Formation Particulier
Langue : Anglais des Affaires
Chargé(e) d'Affaires
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement à l'International
Déplacement en Europe
Déplacement sur toute la France
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)
Enquètes de satisfaction clients
Anglais bilingue
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