Membre depuis le	08.12.2015
Localisation	France - 27 Eure
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

Souhaitant donner un nouvel essor à ma carrière professionnelle, tout en conservant du temps libre pour mon autre métier (Monitrice d'équitation), je suis actuellement à la recherche d'un emploi.
Disposant d'une expérience significative de 10 ans au sein du groupe "La Poste, j'ai un bon contact avec les clients, souriante, dynamique, rigoureuse, excellente orthographe, maîtrisant très bien les outils informatiques (pack-office, internet, ..) et à l'aise au téléphone.

Compétences

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

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