Membre depuis le	21.01.2016
Localisation	France - 16 Charente
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

Je possède une bonne aisance relationnelle et j’ai un goût réel pour les contacts humains ce qui me permet de postuler pour cet emploi.
Mes diverses expériences professionnelles (hôtesse de caisse, milieu bancaire, secrétaire, etc …), ont développé mon goût pour l’organisation et le travail d’équipe.
Par conséquent, mon ambition et ma persévérance m’ont prouvé que je peux réussir.
Vous trouverez, je l’espère dans le curriculum vitae ci-joint, les informations susceptibles de vous intéresser.
Je me tiens prête à répondre à toute convocation de votre part.

Compétences

Assistance Commerciale
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Langues

Français courant
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais rédactionnel simple
Espagnol : tenir une conversation téléphonique simple
Espagnol rédactionnel simple

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