Membre depuis le	16.02.2016
Localisation	France - 03 Allier
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

Dynamique et courageuse, je recherche un poste en télétravail afin de concilier vie professionnel et vie de famille.

Compétences

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Prise de RDV Client
Rédaction de rapports
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Services généraux

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Secrétariat Juridique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Services généraux
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Ressources Humaines - Consulting RH

Expérience en Cabinet de Recrutement
Expérience en Entreprise privée PME < 200 salariés
Expérience en Administration Publique
Expérience en Association
Tri de CV
Suivi et Gestion du personnel

Ingénierie - Consulting Informatique

Support auprès des clients
Support auprès des utilisateurs

Vente B to B

Emission d'appels
Réceptions d'appels
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client

Saisie

Saisie au Km
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Recouvrement de créances

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Modération (forum,...)
Forte connaissance des blogs
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux

Langues

Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Anglais rédactionnel (clients, fournisseurs, partenaires)
Allemand : tenir une conversation téléphonique simple
Allemand rédactionnel simple

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