Membre depuis le	16.08.2016
Localisation	France - 91 Essonne
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié Dans les locaux de l'employeur Dans les locaux du client de l'employeur En clientèle En télécentre

Profil

De nature dynamique, mon autonomie et ma facilité d'adaptation me permettent de relever aisément les nouveaux challenges. Etant actuellement en poste et ayant du temps libre le week-end je recherche essentiellement des missions ponctuelles. Je garde néanmoins la possibilité de m'aménager certaines plages horaires de travail la semaine.

Références

Date	Société	Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
11.2012 - 09.2016	HD Assurances	Commerciale
01.2012 - 10.2012	Aston Agency	Coordinatrice terrain (Junior et Cie)
09.2011 - 12.2011	H2A Télémarketing	Superviseur (mission RSI)
06.2011 - 08.2011	Aston Agency	Coordinatrice terrain (TGV Family)
02.2011 - 05.2011	Aston Agency	Animatrice (TGV Family)
03.2010 - 06.2011	H2A Télémarketing	Téléopératrice (RSI/PAJEMPLOI/TESE/CESU)
04.2007 - 01.2010	PARASHOP	Conseillère de Vente

Compétences

Assistance Commerciale

Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect

Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative

Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Formation

Formation Entreprises
Formation Particuliers
FORMATION SOUTIEN SCOLAIRE
Soutien scolaire Niveau Primaire
Soutien scolaire Niveau Collège

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

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