Télésecrétaire

Membre depuis le 23.09.2016
Année de naissance 1981
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif 1
Localisation France - 32 Gers
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
Dans les locaux de l'employeur
Dans les locaux du client de l'employeur
En clientèle
En télécentre
En co-working

Profil

Secrétaire indépendante, j'accompagne les entrepreneurs dans la gestion administrative et commerciale de leur structure, et les particuliers dans les travaux rédactionnels du quotidien.

Que vous soyez artisan, commerçant, dirigeant de PME/PMI, association, profession libérale, augmentez votre productivité en me confiant les tâches administratives de votre entreprise ou de votre cabinet.

Je vous propose de faire appel à mes services de télésecrétaire à distance ou sur site, et de bénéficier de nombreux avantages liés au télétravail.

Déléguer vos tâches administratives à une secrétaire indépendante, c'est conserver plus de temps pour votre métier!

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Ressources Humaines - Consulting RH
Recrutement par annonces
Rédaction des annonces
Tri de CV
Réception des candidats
Pré-sélection des candidats
Sélection des candidats
Suivi des candidats
Suivi et Gestion du personnel
Suivi des effectifs
Suivi de la paie
Elaboration des plans de formation
Suivi des plans de formation
Communication Interne
Animation plateforme collaborative interne
Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Chargé(e) d'Affaires
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance
Tenue de la paye
Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Recouvrement de créances
Comptabilité Fournisseurs
Comptabilité Générale
Déclarations fiscales : TVA, Impôt société, CFE, TVAE...
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Comptabilité jusqu'au bilan
Logiciel CIEL
Logiciel EBP
Logiciel SAP
Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Animation de la plateforme collaborative interne
Modération (forum,...)
Forte connaissance des blogs
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux
Rédaction de contenus

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