Assistant(e) administratif(ve)

Membre depuis le 05.06.2013
Année de naissance 1973
Statut Régime auto-entrepreneur
Effectif 1
Localisation France - 59 Nord
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié
Dans les locaux de l'employeur
Dans les locaux du client de l'employeur

Profil

SECRETAIRE INDEPENFANTE EN FREELANCE

Références

Date Société Poste occupé ou mission(s) réalisée(s)
03.2005 - 07.2006 COLLEGE DES FLANDRES ASSISTANTE D'EDUCATION
10.1996 - 07.1997 HOLDER SECRETAIRE COMMERCIALE
09.1994 - 07.1996 DAMART SECRETAIRE IMPORT/EXPORT

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative
Secrétariat Juridique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B
Téléprospecteur (trice)
Commercial(e)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement en Europe
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client
Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Déclarations sociales : organismes sociaux
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Comptabilité Fournisseurs
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Logiciel CIEL

Etudes Documentaires

Expérience en Entreprise
Recherches documentaires
Création de base de données
Mise à jour de la base de données
Optimisation des outils d'archivage

Etudes Marketing
Expérience Agence de communication
Expérience Cabinet de conseil
Expérience Institut d'études marketing
Expérience Institut de sondage
Expérience Service Marketing Entreprise
Etudes qualitatives/quantitatives
Etudes de marché
Etudes de prix
Sondages
Spécialisé domaine des Ressources Humaines
Spécialisé domaine de la pharmacie
Spécialisé domaine de la Santé
Définition de la méthodologie
Elaboration des questionnaires
Mise en place des enquêtes terrain
Analyse des informations recueillies
Traitement des données
Restitution des données : écrite
Restitution des données : orale
Préparation des recommandations opérationnelles
Présentation des recommandations au client

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