Membre depuis le	11.01.2017
Localisation	France - 67 Bas-Rhin
Mode d'organisation du télétravail	Au domicile du salarié

Profil

'Assistante de Direction' de métier, je travaille actuellement à domicile pour mon conjoint artisan plombier, effectuant les travaux commerciaux, comptables et administratifs courants de la TPE.

J'ai exercé plus de 20 ans dans une PME comme assistante de Direction, en tant que responsable du secrétariat. Je suis autonome, logique, organisée pour travailler en autocontrôle.

Mes missions d'encadrement comprenaient l'organisation, la gestion, la planification en équipe des nombreuses taches du secrétariat, en collaboration directe avec la Direction : accueil, marketing, prospection, rédaction, facturation, gestion prévisionnelle (planification à 18 mois), comptabilité, fournisseurs, stocks, suivi commercial, qualité, événementiel.

Durant plusieurs années, en raison de mes déplacements en France, j'ai assumé avec succès toutes ces activités à distance : rédaction et correction orthographique de devis, rapports, supports de formation, publicités marketing, sous Word, Excel, Access, PowerPoint notamment ; audits et formation des secrétaires et formateurs ; suivi Grands Comptes, etc.

Afin de répondre à des exigences qualité accrues, j'ai par ailleurs conçu et mis en place une organisation spécifique des horaires de travail de l’équipe. Elle rendait possible un temps de travail quotidien continu de 10 heures, avec une constance des compétences et de l’attention grâce une relève du travail à mi-journée.

Pour la saisie de rapports confidentiels, j'ai mis en place un poste de télé-secrétaire. La délocalisation de Cette activité nécessitant beaucoup de concentration, la délocalisation permettait de fournir un travail de qualité en un minimum de temps. Ces deux innovations ont été saluées par les auditeurs du Mouvement Français pour la Qualité en 1993.

J'ai organisé ma vie sur le même modèle, de façon à être efficace, équilibrée et joyeuse, afin de réserver le temps et l'énergie nécessaires à chacune de mes activités familiale, professionnelle et personnelle.

Je suis disponible pour échanger précisément sur vos attentes.

Cordialement,
Fabienne Perbet

Compétences

Assistance Commerciale
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Traduction - Interprétation

Interpretation Consécutive
Français Langue Maternelle

Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Ressources Humaines - Consulting RH

Expérience Entreprise privée : TPE < 10 salariés
Recrutement par annonces
Rédaction des annonces
Tri de CV
Réception des candidats
Conduite d'entretien
Pré-sélection des candidats
Suivi des candidats
Elaboration des plans de formation
Suivi des plans de formation
Communication Interne

Formation

Formation Entreprises

Vente B to B
Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Saisie au Km
Saisie d'une base de données
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Expérience société < 20 salariés
Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Recouvrement de créances
Comptabilité Fournisseurs
Comptabilité Générale
Déclarations fiscales : TVA, Impôt société, CFE, TVAE...
Reporting

Coaching

Coaching individuel
Coaching d'équipe
Coaching d'objectifs
Coaching de projet (Ex : Audit de stress en entreprise)
Mise en place et animation de groupes d'analyse

Etudes Documentaires

Expérience en Entreprise
Spécialisation fonds documentaires numériques
Recherches documentaires
Constitution d'un fonds documentaire
Création de base de données
Mise à jour de la base de données
Veille documentaire
Veille juridique

Langues

Français courant
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple
Arabe courant
Italien courant
Turc courant

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