Assistant(e) Commercial(e)

Membre depuis le 02.02.2017
Localisation France - 35 Ille-et-Vilaine
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

Dynamique, souriante, organisée ayant le sens des responsabilités, polyvalente avec une expèrience de plus de 25 ans en assistanat commercial et de direction.

Compétences

Graphisme - Design - Illustration
Institutionnel : Brochure, Plaquette commerciale
Institutionnel : Flyer, Dépliant, Tract
Institutionnel : Affiche, Fiche produit, Fiche technique
Institutionnel : Journal hebdo/mensuel interne
Institutionnel : Carte de visite
Institutionnel : Lettre à entête, Enveloppe, Bloc
Logo : Création de Logo
Web : Emailing
Maîtrise Logiciel : Photoshop
Maîtrise Logiciel : Dreamweaver
Maîtrise Logiciel : Acrobat
Maîtrise suite logiciels : Adobe Flash
Photographie : prise de vue
Photographie : retraitement
Photographie : montage photo
Publicitaire : Jaquette DVD, Jaquette CD
Evénementiel Invitation : Carton d'invitation et réponse
Evénementiel Salon : Flyer, Affiche sur le stand
Evénementiel Bureau : Calendrier
Evénementiel Bureau : Marque-pages, Sous-mains..
Evénementiel Voeu : Carte de voeux
Evénementiel Salon : Tee-Shirt, Mascotte
Evénementiel Salon : Goodies (Sac, Porte-clefs...)
Illustration : Couverture de Livre, Carnet
Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Analyse des besoins des clients
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Qualification d'une base de données existante
Prospection Grands Comptes
Recouvrement de créances

Assistance Administrative
Secrétariat Juridique
Secrétariat Bâtiment
Secrétariat Scientifique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Excel Office 2010
Maîtrise Logiciel : Powerpoint Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Photographie

Photos de scène (concerts, théatre, danse...)
Paysage, voyages
Mode, Portrait, Book

Ressources Humaines - Consulting RH

Expérience en Entreprise privée > 500 salariés
Expérience en Administration Publique
Suivi et Gestion du personnel
Suivi des effectifs
Elaboration des plans de formation
Suivi des plans de formation
Gestion des partenariats pour la formation
Communication Interne
Organisation d'évènements RH

Formation

FORMATION SECURISATION INFORMATIQUE
Prioriser ses niveaux de sécurité
Travailler sur Internet dans un lieu public
Utiliser le Wifi
Protection des données (PC/Smartphone/Tablette)
Utilisation d'un bureau nomade
Stocker ses données (Logiciel/Serveur/Cloud)

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Déplacement sur toute la France
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Saisie au Km
Saisie alphanumérique
Maîtrise Word (Pack Office 2010)
Maîtrise Excel (Pack office 2010)
Maîtrise Powerpoint (Pack Office 2010)

Comptabilité - Gestion - Finance

Déclarations sociales : organismes sociaux
Saisie d'écritures comptables en ligne
Suivi de trésorerie
Tableur Excel Débutant
Comptabilité Clients
Recouvrement de créances
Comptabilité Fournisseurs
Tableur Excel Maîtrise
Reporting
Comptabilité jusqu'au bilan
Logiciel CIEL
Logiciel SAP

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Animation de la plateforme collaborative interne
Rédaction de contenus
Optimisation de la visibilité d'une marque
Développement de la présence digitale
Coordination avec les équipes Marketing/Vente
Coordination avec la Direction
Mise en place de reporting des actions

Langues

Anglais : tenir une conversation tél. (+15 mns)
Anglais rédactionnel simple

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